Because of COVID, some parts of the resort´s facilities were closed but the open areas were big enough to enjoy with safe distance. Not many activities for children (5 to 7) regretfully. Room service was good and food, if you ask for it, was acceptable for a regular meal. I thank the resort for upgrading us for free to a sea side room which has an spectacular view although the new building under construction affects part of it. Christopher (Brett), really gained our trust after contacting him through this web page. He facilitated all the reservation details and he was opened to our inquiries and requests. While our staying he also contacted us to give is some advice on how to take advantage of all the resort´s facilities and services as well. Highly appreciated... The ratio quality/price is well balanced, specially if you are in a sea view room.

Me encanta rentar esta propiedad porque tienes los beneficios de estar en un hotel aunado a los beneficios de tener cocina, y utensilios de comida incluidos. Las albercas y la playa son de las mejores en Acapulco, seguras y bien ubicadas. Laura y Brett siempre son muy atentos y amables.

Hemos rentado ya en varias ocasiones con Christopher y Laura para Acapulco, han sido unas excelentes experiencias siempre, nos solicitan varias alternativas de fechas en las que queremos viajar y siempre nos han conseguido buenas opciones, en una ocasión fue en Mayan Golf y las dos últimas en Mayan Playa, en todas hemos rentado la suite de dos recámaras porque somos 6 personas. Es un placer rentarles a ellos porque además de ser personas confiables, son personas honestas y honradas, una vez que les realizamos el pago por PayPal, nos envían la confirmación de nuestra reservación en el sistema de Vidanta y la carta de autorización para el acceso al Mayan. Siempre hemos sido bienvenidos, nuestro registro ha sido ágil y sencillo en la recepción del Mayan. Las instalaciones del Mayan son de primer nivel, la atención es muy buena y nos sentimos en un ambiente seguro para vacacionar en familia. La playa del Mayan tiene guardacostas y es un ambiente familiar. Definitivamente seguiremos programando nuestras vacaciones familiares con ellos.